Politica de Confidențialitate

1. Introducere

sleek-maintain SRL, cu sediul în București, Bulevardul Unirii nr. 45, etaj 3, sector 3, București 030823, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/12847/2014, CUI RO38456721, respectă confidențialitatea informațiilor personale ale clienților săi și se angajează să protejeze datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor.

Această politică descrie tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care le utilizăm și drepturile pe care le aveți în legătură cu datele dumneavoastră personale.

2. Identitatea Operatorului de Date

Operator: sleek-maintain SRL
Adresă: Bulevardul Unirii nr. 45, etaj 3, sector 3, București 030823
Email contact: [email protected]
Persoană responsabilă protecția datelor: Andreea Popescu

3. Categorii de Date Colectate

În funcție de serviciile solicitate, putem colecta următoarele categorii de date personale:

Date de identificare

Nume și prenume
Cod numeric personal
Serie și număr carte de identitate
Adresă de domiciliu și reședință
Data și locul nașterii

Date de contact

Adresă de email
Număr de telefon

Date financiare și economice

Informații despre venituri
Detalii despre proprietăți
Situația ocupării forței de muncă
Date bancare pentru plata serviciilor

Date despre familia dumneavoastră

Informații despre soț/soție
Informații despre copii și alți dependenți
Starea civilă

Date medicale

Informații despre starea de sănătate (doar când sunt relevante pentru obținerea beneficiilor sociale legate de dizabilități)
Certificate și rapoarte medicale

4. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

Executarea contractului de consultanță

Pentru a vă furniza serviciile de consultanță solicitate, inclusiv evaluarea eligibilității, pregătirea dosarelor și reprezentarea față de autorități. Temeiul legal este executarea contractului încheiat cu dumneavoastră.

Obligații legale

Pentru a respecta obligațiile noastre legale, inclusiv păstrarea evidențelor contabile și respectarea legislației fiscale. Temeiul legal este obligația legală care ne revine.

Interese legitime

Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și gestionarea internă. Temeiul legal este interesul legitim al operatorului.

Consimțământ

Pentru comunicări de marketing, doar dacă v-ați exprimat în mod explicit acordul. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul oricând.

5. Destinatarii Datelor

Datele dumneavoastră personale pot fi dezvăluite următorilor destinatari:

Autorități publice

Direcții de Asistență Socială, Agenții pentru Ocuparea Forței de Muncă, Comisii de Evaluare a Persoanelor Adulte cu Handicap și alte instituții publice relevante pentru obținerea beneficiilor sociale solicitate.

Furnizori de servicii

Furnizori de servicii IT care ne asistă în stocarea securizată a datelor, sub contracte stricte de confidențialitate.

Consilieri juridici

Avocați și consultanți juridici care ne asistă în cazurile complexe sau în contestații.

Nu vindem, nu închirim și nu transmitem datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale.

6. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră personale sunt stocate și procesate exclusiv în România și nu sunt transferate în afara Uniunii Europene.

7. Durata de Stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Dosare active: Pe toată durata colaborării și timp de 2 ani după finalizarea serviciului
Documente financiare și contractuale: 10 ani de la încheierea exercițiului financiar, conform legislației fiscale
Date medicale: 5 ani de la finalizarea serviciului sau conform reglementărilor specifice din domeniul sănătății
Comunicări de marketing: Până la retragerea consimțământului sau maximum 3 ani de la ultima interacțiune

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate în mod sigur.

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe, cu excepția cazurilor în care avem o obligație legală de a le păstra.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.

Dreptul la portabilitatea datelor

Puteți primi datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție

Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.

Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected].

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale:

Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării
Acces restricționat la date doar pentru angajații autorizați care au nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini atribuțiile
Sisteme de backup regulate pentru prevenirea pierderii datelor
Instruirea periodică a personalului privind protecția datelor
Contracte de confidențialitate cu toți angajații și colaboratorii

10. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookie-uri.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul nostru web cu indicarea datei ultimei modificări.

În cazul unor modificări substanțiale, vă vom informa prin email sau prin notificare pe site.

12. Contact

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Email: [email protected]
Poștă: sleek-maintain SRL, Bulevardul Unirii nr. 45, etaj 3, sector 3, București 030823
Persoană responsabilă: Andreea Popescu, Responsabil Protecția Datelor

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primirea cererii.